為積極響應國家網信辦“清朗”系列專項行動的號召,進一步落實平臺主體責任,愛聊APP于近期啟動了專項“凈網行動”。本次行動旨在通過系統性的內容治理、行為規范與生態凈化,為廣大用戶打造一個更加健康、安全、誠信的社交環境,特別是為核心“脫單”場景提供堅實保障,并優化信息咨詢服務體系。
一、 行動目標:安全為本,信任為基
愛聊始終將用戶的安全與體驗置于首位。本次凈網行動的核心目標是:
- 內容安全零容忍:堅決打擊和清理平臺內涉黃、涉賭、涉毒、涉暴、政治有害等違法違規信息,杜絕低俗、不良價值觀內容的傳播。
- 用戶權益強保護:嚴厲打擊虛假身份、欺詐錢財、情感詐騙等侵害用戶權益的行為,重點整治“殺豬盤”、誘導投資、虛假推銷等網絡黑產。
- 互動環境更清朗:遏制網絡暴力、人身攻擊、惡意騷擾等不文明行為,營造相互尊重、友善交流的社區氛圍。
- 信息咨詢規范化:針對平臺內的情感咨詢、生活服務等信息服務,建立更嚴格的審核與公示機制,確保服務提供者資質可信、內容專業、收費透明。
二、 主要治理措施
為確保行動效果,平臺已升級并實施多項技術與管理措施:
- 強化技術識別與攔截:利用人工智能與大數據技術,增強對違規文本、圖片、語音、視頻的實時識別與過濾能力,建立風險用戶行為模型,實現事前預警、事中干預。
- 完善人工審核體系:擴充專業審核團隊,對舉報內容和風險場景進行7x24小時高效復核與處理,確保判定準確、處置及時。
- 暢通舉報投訴通道:在APP內顯著位置優化“一鍵舉報”功能,鼓勵用戶對違規行為和可疑對象進行舉報。承諾對有效舉報快速響應,并對舉報人信息嚴格保密。
- 實施階梯式處罰:根據違規情節嚴重程度,采取包括但不限于內容刪除、賬號禁言、功能限制、永久封禁等處罰措施,并建立違規賬號黑名單庫。
- 信息服務專項治理:對聲稱提供“脫單指導”、“情感挽回”、“心理咨詢”等服務的用戶或機構進行資質核驗與內容抽查。要求明確服務性質、價格標準,禁止虛假承諾與誘導消費。
三、 共建安全生態,致廣大用戶
打造一個安全的脫單環境與可靠的信息服務平臺,離不開每一位用戶的參與和支持。我們呼吁:
- 增強自我保護意識:在交友互動中,請注意保護個人隱私(如住址、財務信息、未公開照片等)。對于剛結識的網友,切勿輕易進行大額錢財往來。
- 善用平臺安全工具:充分利用“隱藏動態”、“屏蔽拉黑”、“匿名舉報”等功能,自主管理社交邊界。
- 選擇正規咨詢服務:如有情感或信息咨詢需求,請優先選擇平臺認證或有明確資質公示的服務者,交易務必通過平臺規范渠道進行。
- 積極參與共同監督:如發現任何違規行為或不良信息,請立即使用舉報功能。您的每一次舉報,都是對平臺環境和他人權益的保護。
四、 行動公示與持續承諾
愛聊APP將持續公示本次凈網行動的階段性成果(如定期發布違規賬號封禁公告),接受社會與用戶的監督。我們深知,網絡環境的治理非一日之功,愛聊承諾將持續投入資源,不斷迭代安全策略,完善平臺規則,將凈網行動常態化、機制化。
我們堅信,只有在一個真實、安全、潔凈的環境中,真誠的相遇和值得信賴的服務才能生根發芽。愛聊愿與億萬用戶攜手,共同守護這片追尋幸福與獲取可靠信息的網絡家園,讓每一次連接都充滿溫暖與信任。
愛聊運營團隊
(注:本公示為示例文本,具體措施與數據請以愛聊APP官方公告為準。)