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馬雪云:我與法高二十年
我與法高的二十年
法高輝煌20年成就獎(jiǎng)獲得者:馬雪云
首先,感謝我最敬愛的朱總,在我工作生涯的每個(gè)階段給予的幫助、指導(dǎo)、支持和照顧。
其次,要感謝我最可愛的同事們,有了你們的努力和貢獻(xiàn),才使的我每項(xiàng)工作都能順利完成。
其實(shí)我很幸運(yùn),也很有福氣能在法高工作這么多年。有的人會(huì)說,你的青春都奉獻(xiàn)給了法高。但是我認(rèn)為,每個(gè)人都擁有青春,青春賦予每個(gè)人活力,青春是我們最寶貴的財(cái)富,青春因?yàn)樵诜ǜ叩姆瞰I(xiàn)而美麗。
法高是我畢業(yè)后的第一份工作,當(dāng)時(shí)作為一名初入職場的新手,又緊張又迷茫,不知道工作能不能做好,會(huì)不會(huì)出錯(cuò),老板怎么樣?但是當(dāng)朱總第一次給我指導(dǎo)工作的時(shí)候,我就感覺他是一位平易近人、和藹可親的人。我當(dāng)時(shí)的工作就是給一些單位設(shè)計(jì)卡片,打印卡片。當(dāng)時(shí)做卡的工作不是很多,后來公司做了廣告,推廣,慢慢的客戶就多了。那個(gè)時(shí)候我們每天都會(huì)加班做卡,這樣的工作一直持續(xù)了5年。做卡這份工作讓我學(xué)會(huì)了很多,例如:做事情一定要認(rèn)真、仔細(xì)、細(xì)心、有耐心,這樣才不容易出錯(cuò)。
記得在2006年的時(shí)候,有一天朱總找我談話,讓我出來做銷售。這又是一個(gè)全新的開始,對我而言也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我也深知適應(yīng)新的崗位可能需要一段時(shí)間,所以一開始先是給朱總做了半年的助理,在這期間我也會(huì)注意聽朱總是怎樣與客戶溝通交流,自己也會(huì)看一些銷售方面的書籍,慢慢的也就適用了新的工作崗位。但是,在做銷售不久出現(xiàn)了一件讓我記憶深刻的事情,當(dāng)時(shí)我的一個(gè)客戶需要購買加寫磁模塊的打印機(jī),要過來看看打印效果以及寫卡的流程,我當(dāng)時(shí)溝通完之后就讓客戶過來了,客戶到公司之后我才發(fā)現(xiàn)庫里沒有寫磁模塊,客戶也沒有看成,就走了,當(dāng)時(shí)朱總就喊我去辦公室,說客戶來之前你有確定好庫里有沒有模塊嗎?我說我以為庫里有,那個(gè)時(shí)候朱總說:“是你以為,還是你確定,我們做事不能我以為,一定要我確定”。從那之后我就明白了,做什么事情一定是你先確定好,有沒有,能不能滿足客戶的需求,然后再去和客戶溝通。為了跟客戶能有更好的溝通交流,在2007年的時(shí)候,朱總也安排了我們第一次去學(xué)習(xí),真的在學(xué)習(xí)的過程中,確實(shí)學(xué)到了很多東西,感觸很深,例如 :我是一切的根源,我是一切的創(chuàng)造源頭,超越舒適地帶,一切的問題都不是問題。后面還學(xué)習(xí)了人要保持一顆感恩的心,一顆善良的心、愛心、誠心;朱總還教會(huì)了我們做事情要多看別人身上的優(yōu)點(diǎn),閃光點(diǎn)等等。我把這些學(xué)習(xí)到的東西,用到我們的工作中,真的是很有效果。法高作為廠家,作為服務(wù)商,我們的工作就是替客戶解決問題。
做銷售這么多年,我也慢慢的喜歡上了我的工作,也從喜歡變成了熱愛。有時(shí)也能從工作中發(fā)現(xiàn)另一個(gè)自己,其實(shí)工作的意義不僅僅在追求業(yè)績,更在于完善人的內(nèi)心。因?yàn)槿伺c人之間不可能不存在一些摩擦,所以有時(shí)候我們需要的是一顆靜下來的心,別人想什么,我們不知道,別人做什么,我們控制不了,唯一可做的就是盡心盡力做好自己的事情。
做銷售這些年我也有一些心得體會(huì):1.了解客戶的需求 2.主動(dòng)出擊,積極努力 3.了解自己的產(chǎn)品和市場 4.了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn) 5.勤于思考,善于解決問題,這樣才能更好的為客戶提供好的解決方案和建議。總之,成為一名優(yōu)秀的銷售人員還需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。
回顧這20年,我也見證了公司的發(fā)展和狀大,20年前,公司從只做一個(gè)品牌到現(xiàn)在代理眾多品牌和法高自己品牌的產(chǎn)品,以及國產(chǎn)化的產(chǎn)品來滿足市場的需求。
最后,我還要不斷的努力,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),全力以赴的工作,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
謝謝大家!
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